POLITYKA COOKIES

I. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Cookies określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików cookies, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora.
2. Administratorem strony internetowej https://bobasel.com/ jest Bobasel z siedzibą pod adresem: Krakowska 45/lok.6, 42-200 Częstochowa, Polska, e-mail: kontakt@bobasel.com, telefon: +48 6 61 55 30 31.
3. Sklep internetowy Bobasel korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu dostosowania serwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych.
4. Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji.

II. Rodzaje wykorzystywanych cookies

W ramach serwisu internetowego Bobasel stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

1. Cookies sesyjne (session cookies)

Są to tymczasowe pliki cookies, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

2. Cookies stałe (persistent cookies)

Pliki te przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Dzięki nim korzystanie z często odwiedzanych stron jest łatwiejsze (np. zapamiętywanie preferencji językowych, zapamiętywanie zawartości koszyka).

3. Cookies własne (first-party cookies)

Pliki umieszczane i wykorzystywane przez Administratora strony internetowej Bobasel.

4. Cookies zewnętrzne (third-party cookies)

Pliki umieszczane i wykorzystywane przez podmioty współpracujące z Administratorem, takie jak Google Analytics, Facebook, Shopify, usługi płatności elektronicznych.

III. Cele wykorzystywania plików cookies

Pliki cookies wykorzystywane są przez Administratora w następujących celach:

1. Cookies niezbędne do działania strony

Są to pliki bezwzględnie wymagane do prawidłowego funkcjonowania serwisu. Umożliwiają prawidłowe działanie strony internetowej oraz korzystanie z oferowanych funkcjonalności, takich jak:

• Uwierzytelnianie i utrzymywanie sesji Użytkownika
• Zapamiętywanie zawartości koszyka zakupów
• Zapewnienie bezpieczeństwa podczas przeglądania strony
• Zapamiętywanie wyborów dokonywanych przez Użytkownika

2. Cookies analityczne i wydajnościowe

Służą do zbierania informacji o tym, jak Użytkownicy korzystają z naszej strony. Dzięki nim możemy analizować i ulepszać funkcjonowanie Sklepu. Gromadzą one informacje takie jak:

• Sposób korzystania ze strony przez Użytkowników
• Najczęściej odwiedzane strony
• Występowanie błędów
• Źródła ruchu
• Pomiar skuteczności działań marketingowych

Do tego celu wykorzystujemy między innymi Google Analytics.

3. Cookies funkcjonalne

Pozwalają na zapamiętanie wyborów i preferencji Użytkownika, takich jak:

• Rozmiar tekstu
• Preferowane ustawienia językowe
• Lokalizacja Użytkownika
• Zapisane produkty na liście życzeń

4. Cookies marketingowe i reklamowe

Umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika oraz mierzenie skuteczności kampanii reklamowych. Mogą być wykorzystywane do:

• Tworzenia profili Użytkowników
• Prezentowania reklam dopasowanych do preferencji
• Mierzenia skuteczności działań reklamowych
• Remarketingu (wyświetlania reklam osobom, które wcześniej odwiedziły stronę)

IV. Podmioty trzecie wykorzystujące pliki cookies

Nasza strona korzysta z następujących narzędzi wykorzystujących pliki cookies:

1. Google Analytics - narzędzie analityczne dostarczane przez Google LLC, które pomaga analizować ruch na stronie i sposób, w jaki Użytkownicy z niej korzystają
2. Shopify - platforma e-commerce, na której działa nasz sklep
3. Facebook Pixel - narzędzie analityczne Facebooka pozwalające na mierzenie skuteczności reklam
4. Narzędzia płatności - zewnętrzne serwisy umożliwiające realizację płatności za zamówienia (Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, BLIK)

V. Zarządzanie plikami cookies

1. Każdy Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Domyślne ustawienia przeglądarek internetowych najczęściej zezwalają na używanie i umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, w szczególności w taki sposób, aby:
   • blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej,
   • wymagać każdorazowo zgody na umieszczenie plików cookies na swoim urządzeniu,
   • informować o każdym umieszczeniu plików cookies na urządzeniu Użytkownika,
   • usuwać pliki cookies.
3. Informacje na temat zarządzania plikami cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:
   • Google Chrome
     Menu > Ustawienia > Pokaż ustawienia zaawansowane > Prywatność > Ustawienia treści > Pliki cookie
   • Mozilla Firefox
     Menu > Opcje > Prywatność > Historia > Wyczyść historię > Szczegóły > Ciasteczka
   • Internet Explorer
     Menu > Narzędzia > Opcje internetowe > Prywatność > Zaawansowane
   • Opera
     Menu > Preferencje > Zaawansowane > Ciasteczka
   • Safari
     Menu > Preferencje > Prywatność > Pliki cookie
4. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Bobasel.

VI. Skutki wyłączenia obsługi plików cookies

1. Wyłączenie lub ograniczenie stosowania plików cookies może spowodować trudności w korzystaniu ze strony internetowej Bobasel, w szczególności:
   • Brak możliwości zalogowania się do konta Użytkownika
   • Brak zapamiętywania zawartości koszyka zakupów
   • Brak dopasowania treści do preferencji Użytkownika
   • Wyświetlanie się strony w wersji podstawowej, bez uwzględnienia preferencji Użytkownika
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność niektórych funkcji serwisu z powodu ograniczeń w stosowaniu plików cookies przez Użytkownika.

VII. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących plików cookies oraz niniejszej Polityki Cookies, prosimy o kontakt:

• E-mail: kontakt@bobasel.com
• Telefon: +48 6 61 55 30 31
• Adres: Krakowska 45/lok.6, 42-200 Częstochowa, Polska
• Godziny pracy: poniedziałek-sobota, 9:00-18:00